シマダ君によるiPhone交換レポートです(☆▽☆)
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前の記事で記載した カメラのレンズの中にゴミが侵入して写真に写り込む症状
そろそろ我慢の限界なので対処しようと思います。
あと、バッテリーの減りが早過ぎるのと、電源ボタンがうまく機能しない症状もあります・・
スマホなのにガラケーのような使い方しかしていなく機能面は不満が無いので
SIM交換で状態の良いiphone5へ乗り換えだ。
さっそくオークションで検索。
出品物の説明分を見ていると、「バッテリーがリコール対象だったので交換済み」と記載がある・・
なるほど!バッテリーに不具合があってリコールしているみたいですね。
https://www.apple.com/jp/support/iphone5-battery/
バッテリー交換プログラム
知らんかったよ・・・ただ消耗しているだけと思ってた。
https://www.apple.com/jp/support/iphone5-sleepwakebutton/
スリーブボタン交換プログラム
知らんかったよ・・・使い方が悪くて壊れただけと思ってたよ。
シリアル番号で調べたところ、今回は両方共当てはまってました♪
というわけで、サポートに電話で問い合わせたところ
アップルの店舗から遠いところに住んでいるということと
アップルケアの期間内だったこともあり、
配達(エクスプレス交換サービス)で無料交換になりました。
クレジット番号の登録をしてiphone本体代金を仮押さえされる
↓
新しい製品が発送される
↓
受け取り
同時にその場で配達員に古い初期化したiphoneを渡す
↓
SIM取り付け バックアップで復元
↓
送られた製品に他に問題がなければクレジットの仮押さえ解除
みたいな流れらしい。
実質電話が使えないのは復元の時間だけみたいですね。
これで新品(もしかしたらリフレッシュ品?)になるので全て問題は解決 まだ使えそうです。
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| ノ ヽ ( i )))
/ ● ● | / /<竹内iPhoneもリコール該当!
| ( _●_) |ノ /<ただいま手続き中クマ
彡、 |∪| ,/
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